日々のシステム運用にかかる手間やトラブル対応に追われていませんか？
さらに、IT人材の急な離職や“一人情シス”による属人化に、不安を感じていないでしょうか。
システム運用・保守サービスは、こうした課題に対応し、
お客様のIT環境を安定的かつ継続的に稼働させるためのトータルサポートを提供します。
サーバー・ネットワーク・セキュリティ環境を常時モニタリングし、万が一のトラブルにも迅速かつ的確に対応。
ソフトウェアの更新やIT資産管理、レポート作成など、日常の運用業務も効率化・自動化することで、IT部門の負担と運用リスクを大幅に軽減します。
お客様は業務に集中しながら、止まらない・属人化しない・揺るがないIT基盤を、安心して運用できます。
業務を止めない、IT運用のパートナーとして。
日々のシステム運用に求められる“監視・対応・整備・改善”。
GBFJはこれらを包括的に支える運用・保守メニューをご用意し、IT環境の安定と継続的な成長を力強くサポートします。
💼 サービスメニュー詳細
日々の運用を安心と効率で支える、８つのサービス
１．インフラ監視サービス ～ 24時間、見守り続ける安心を
サーバー・ネットワーク・セキュリティ機器などの稼働状況を常時モニタリング。異常を検知した際はアラートを即時通知し、障害の早期発見と迅速な対応を可能にします。
２．障害対応・復旧支援 ～ 万一のトラブルにも、迅速に対応
ハードウェアの故障、ネットワーク障害、ソフトウェアトラブルなどに対し、一次対応から復旧支援までスピーディに実施。
安定稼働を止めない体制を整えます。
３．パッチ・更新管理 ～ 常に最新、常に安全
OSやアプリケーション、セキュリティパッチの適用を計画的に実施。
更新の影響調査や事前検証も対応し、システムの安全性と安定性を維持します。
４．IT資産・ライセンス管理支援 ～ “持っている”から“管理できている”へ
サーバーやPC、ネットワーク機器の資産台帳を整備。
ライセンスの更新漏れや過剰購入を防ぎ、IT資産の適正管理を実現します。
５．レポート・定期報告 ～ 運用の「見える化」で安心を ～
運用状況・監視ログ・障害履歴などを定期レポートで可視化。
改善提案を含む継続的な最適化をサポートします。
６．ドキュメント整備・手順書作成 ～ “属人化”を防ぎ、チームで運用可能に
システム構成図や操作マニュアル、トラブル対応手順書を整備。
引き継ぎや業務継続にも安心です。
７．セキュリティ運用支援 ～ 攻めだけではなく、“守り”の強化を
ウイルス対策ソフトやEDRの運用監視、アクセス権設定やログ分析など、日々のセキュリティ運用を継続的に支援します。
８．一人情シス支援（代行・補完） ～ IT専任者がいなくても、回せる安心体制
担当者不在・急な離職・属人化などのリスクに備え、日常業務の一部を代行・補完。外部チームとして御社のIT運用を支えます。
※カスタマイズ可能
各サービスは御社の環境に応じて組み合わせ可能です。
お気軽にご相談ください。